TELEFOONSERVICE EN SECRETARESSE OP AFSTAND

 

Al het regelwerk tip top in orde

 

maak een afspraak

Gevonden! Ervaren medewerkers die alle secretariële taken voor u tot in de puntjes verzorgen. Van telefoonservice tot het voeren van een compleet secretariaat. Niet in loondienst, maar gewoon op afroep. Dát is precies wat wij bieden. Zowel voor ondernemingen als voor verenigingen en stichtingen. Onze grootste kracht? Wij werken op de manier die bij u past!

Pascale Jongejans Flevolandse Zakenvrouw 2016!
Lees meer >

VOOR ONDERNEMERS

Van telefoonservice tot personal assistent

Wilt u altijd telefonisch bereikbaar zijn, uw agenda laten beheren of af zijn van de stroom aan af te handelen e-mails? Wij helpen u met professionele secretariële ondersteuning zonder de beslommeringen van vast personeel en overheadkosten. U krijgt ervaren, goed opgeleide secretaresses die al het regelwerk tot in de puntjes voor u verzorgen. Zelfs bij enorme piekbelasting garanderen we een korte verwerkingstijd. Lees verder

VOOR VERENIGINGEN EN STICHTINGEN

Van ledenadministratie tot compleet secretariaat

Kost het bijhouden van het ledenbestand u meer tijd dan u lief is? Steekt u uw tijd liever in de bestuurstaken dan in het voorbereiden en notuleren van vergaderingen? Met SecretariaatsBuro is uw ledenadministratie ongemerkt tip top in orde. We voeren voor u het complete secretariaat en organiseren en notuleren uw vergaderingen. Lees verder

Wat klanten over ons zeggen

Paul Schmidt

Directeur Sales Improvement Group
“De mensen van SBB voelen zo vertrouwd. Het is net alsof je een groot team aan secretariaatsmedewerkers hebt die bij je eigen bedrijf horen.”

naar website

Gijs den Hollander

Den Hollander Vastgoed
“Wij lopen zó de deur uit, zonder ons zorgen te maken over de opvang van telefoontjes.”

naar website

Henk M. Burghout

Burghout & Partners, Adviesbureau OBMP
“1 ons geduld is meer waard dan 1 kilo (eigen) wijsheid!”

naar website

Michel van Roon

Directeur CRM automotive retail B.V.
“Wij werken al jaren met het SecretariaatsBuro. Ze zijn vriendelijk en accuraat. Ze staat onze klanten vriendelijk en vakkundig te woord wanneer onze eigen backoffice niet bereikbaar is. Ze kunnen ondertussen de namen van onze medewerkers en kennen het bedrijf. Dat geeft zowel ons als onze klanten een goed gevoel.”

naar website

Monique Veenstra

Directeur Effa Trainingen BV
“Effa Trainingen bestaat bijna 25 jaar. Al meer dan 10 jaar werken wij tevreden samen met SBB.  De medewerkers verzorgden in die jaren afwisselende diensten; zoals agendaplanning voor onze trainers en het afvangen van inkomende telefoongesprekken, als wij allemaal extern zijn. Wij ervaren SBB als een stabiele, betrouwbare dienstverlener met fijne medewerkers!”

naar website

Hans Benink

Benink assurantiën
“Een klant, die was doorverbonden met een medewerkster van SBB, sprak ik later. Het eerste, dat hij mij in dat gesprek vroeg, was: “Heb jij een nieuwe medewerkster? Ik herkende haar stem niet? Die moet je in dienst houden!“

naar website

Bernhard Haacker

Advocaat
“SBB is het visitekaartje van mijn bedrijf: professioneel, persoonlijk èn doortastend.”

Patrick Jordens

Algemeen Directeur DMCC Nederland
“Het werken met SBB is zeer plezierig. Voor onze organisatie is onze bereikbaarheid een groot goed. Met SBB hebben wij een professionele receptie opgetuigd. Onze opdrachtgevers worden goed geholpen en dat komt de professionaliteit van onze organisatie ten goede. Een schot in de roos voor DMCC!”

naar website

Leon Verhees

Commercieel Directeur Eureka Parking BV
“Ik zie het als een samenwerking die we aangaan met als gevolg dat jullie een soort van interne secretaresse voor ons zijn. Jullie geven onze klanten het gevoel een echte medewerker van Eureka Parking te zijn. Met inlevingsvermogen en probleemoplossend mee te denken. Kortom; een zeer goed verlengstuk van Eureka Parking.”

naar website

Yvette van Minderhout

Secretariaat Haarden en Kachelbranche
“Zelf ben ik maar 20 uur per week telefonisch bereikbaar op kantoor. De overige 20 uur vult SBB in. Zij weten de telefoontjes prima te filteren. Kan het wachten, volgt er een melding per e-mail. Is het dringend, dan nemen ze direct contact met me op. Soms wordt er dan fysiek doorverbonden, maar ik kan ook prima een instructie geven en dan handelt SBB het telefoontje verder af. Deze constructie loopt al diverse jaren en ik heb nog nooit van een klant gehoord dat zij het idee hadden met een extern bedrijf in gesprek te zijn!”

Jeanine van Noordenne

Directeur NVI
“We zijn heel enthousiast over de immense inzet, de buitengewone betrokkenheid en het makkelijke meedenken van de medewerkers van SBB!”

naar website

Kristian van Bockel

48Street Internet Marketing
“Met de inzet van SecretariaatsBuro worden klanten op het moment dat ik niet direct bereikbaar ben toch vriendelijk te woord gestaan en geholpen. De afstemming en samenwerking is erg prettig.”

naar website

Leo van den Hoek

Leo van den Hoek & partners
“Mijn secretaresses van het SecretariaatsBuro zitten misschien fysiek niet om de hoek, maar feitelijk zijn zij altijd nabij. Alert, betrokken en accuraat. Mijn eigen klanten waarderen daardoor de professionaliteit van mijn bedrijf.”

naar website

Andrea Berkelder

PlanPlan advies
“Sinds de start van PlanPlan in 2000 werken wij al met de telefoonservice van SBB. Wij hebben dan ook nooit zorgen over onze bereikbaarheid en kunnen ons in alle rust richten op gesprekken met klanten; de mobiel kan in de tas blijven. SBB draagt voor ons bij aan ontspannen kunnen ondernemen.”

naar website

Anja Severs

Directeur Pronto B.V.
“SecretariaatsBuro Bussum is op dit moment samen met Organisatiebureau Pronto B.V. verantwoordelijk voor een correcte en humane integratie van een aantal bedrijven binnen de Koninklijke Bibliotheek. Deze samenwerking verloopt zo uitstekend dat het SecretariaatsBuro nu Pronto ondersteunt in het organiseren van zakelijke reizen. Dat noemen we nu ‘werkbestuiving’.”

naar website

Arnold Wagener

Directeur Intova Almere
“Wij maken regelmatig gebruik van de diensten van het SecretariaatsBuro. We hebben zelf een normale bezetting, maar als het druk is pakken de dames van het SecretariaatsBuro als overflow voor ons op een zeer professionele wijze de telefoon op. Ze weten de juiste vragen te stellen en weten wanneer ze direct moeten doorverbinden of wanneer een terugbelnotitie volstaat. In de vakantieperiodes, waarbij onze eigen bezetting minimaal is, schakelen we de telefoon vrijwel permanent door en wordt deze professioneel door de dames beantwoord. We zijn dan ook zeer tevreden over dit professionele team.”

naar website

José Comes

Directeur Invicon/ IT support
“Op momenten dat het ons niet uitkomt kunnen we altijd terugvallen op de dames van het SecretariaatsBuro die professioneel de telefoon voor ons beantwoorden.”

naar website

Dustin Zweers

Sales Director Bridgemoore Business School
“De dames van SecretariaatsBuro zorgen ervoor dat zowel onze vaste als mobiele lijnen op uiterst professionele en klantvriendelijke wijze worden beantwoord indien wij niet beschikbaar zijn. Dit draagt voor ons bij aan een hoge klanttevredenheid bij onze relaties. Onze tip: hef uw voicemail dus per direct op!”

naar website

Alex Goûtier

Directeur Artemis Businesscoaching & Jobmarketing
Alweer 8  jaar ontvang ik professionele secretariële ondersteuning van de dames van het SBB-team. Door deze ondersteuning kan ik meer tijd besteden aan mijn klanten en overige werkzaamheden. Zij vormen een verlengstuk van mijn bedrijf, verbinden door, nemen de berichten op of beantwoorden de binnenkomende telefoontjes als ware het enthousiaste Artemis medewerkers. En dat is nu juist wat SBB zo onderscheidend en vertrouwd maakt.

naar website

Ursula Lengersdorf

Algemeen Directeur Lengersdorf
Wij zijn trots op de dames van SBB die al meer dan 10 jaar, alsof ze zelf bij ons werken, onze kwaliteit en klantvriendelijkheid overbrengen aan iedereen die belt naar Lengersdorf.

naar website

Voordelen SecretariaatsBuro

Z

uw bedrijf altijd telefonisch bereikbaar

Z

continuïteit verzekerd

Z

geen onpersoonlijk antwoordapparaat

Z

privacy gewaarborgd

Z

uw mailbox georganiseerd

Z

al 30 jaar ervaring

Z

geen vaste personeelslasten

SecretariaatsBuro B.V. | Vaartweg 80, 1401 RD Bussum | Postadres: Postbus 279, 1400 AG Bussum Telefoon: 035 – 694 68 69